Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản AA99

Tài khoản AA99 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền vào số dư, rút về ví điện tử và hoàn tất xác minh ngay trên điện thoại, không cần chuyển sang ứng dụng khác.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
AA99 Nạp, rút và xác minh tài khoản AA99
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán được hỗ trợ

AA99 tích hợp các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thẻ quốc tế. Tất cả giao dịch đều đi qua kênh thanh toán nội địa chính thức.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để chuyển tiền vào tài khoản AA99 hoặc rút về ví trong vài bước đơn giản.
Viettel Money Dùng Viettel Money nạp tiền trực tiếp từ tài khoản viễn thông hoặc ví điện tử Viettel của bạn.
AA99 Xác minh tài khoản AA99

Xác minh tài khoản AA99

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Quá trình này diễn ra một lần và có thể hoàn tất hoàn toàn trên điện thoại. Sau khi xác minh, bạn có thể rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không cần lặp lại bước này. Tài

khoản đã xác minh cũng được ưu tiên xử lý khi có vấn đề phát sinh cần hỗ trợ.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh rõ nét, đủ bốn góc.
  • Tải ảnh lên trang xác minh — Vào mục xác minh trong tài khoản AA99, tải ảnh giấy tờ và ảnh chân dung theo hướng dẫn.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ AA99 xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
  • Tài khoản được kích hoạt đầy đủ — Sau khi duyệt, tài khoản của bạn mở toàn bộ tính năng rút tiền và hỗ trợ ưu tiên.
AA99 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản AA99 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để bảo vệ số dư của bạn. Sau khi xác minh hoàn tất, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Thời gian

tiền về ví phụ thuộc vào từng nhà cung cấp ví điện tử và không do AA99 kiểm soát đơn phương.

  • Mở mục rút tiền — Đăng nhập tài khoản AA99, chọn rút tiền từ thanh điều hướng hoặc trang số dư.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập số tài khoản ví của bạn.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu đây là lần rút đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý.
AA99 Nạp tiền vào AA99

Nạp tiền vào AA99

Mở quầy nạp ngay trong tài khoản AA99 của bạn, chọn ví nội địa phù hợp rồi làm theo các bước bên dưới. Số tiền nạp sẽ phản ánh vào số dư sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đây là ba kênh thanh toán nội địa

chính mà bạn có thể dùng ngay trên điện thoại mà không cần thẻ ngân hàng quốc tế.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản AA99, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản AA99 của bạn được cập nhật.

Giải đáp về nạp, rút và xác minh

Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về giao dịch tài chính trên AA99. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo ở quầy nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại trang rút tiền trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo từng phương thức ví điện tử.

Xác minh giúp bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Đây là bước thực hiện một lần và không ảnh hưởng đến các giao dịch nạp tiền.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư AA99 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Có, cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút tiền. Chọn ví phù hợp tại quầy giao dịch trong tài khoản của bạn.

Có. Bạn có thể nạp bằng MoMo lần này và rút về ZaloPay lần sau — không bắt buộc dùng cùng một ví cho mọi giao dịch.
Tham khảo

AA99 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.